Account of niet

Lyra Casino review: wat je voor je aanmelding moet weten

Lyra Casino komt in deze review op 8,5 van de 10: sterk op spelersaanbod en uitbetalingen, gemiddeld op de bonustermen.

Bonus ophalen Vergunning OGL/2010/1709/679

Vandaag uitbetaald

345.898 €

4.794 Spelers online

Vergunning CuraçaoGereguleerd sinds 2010 onder licentie OGL/2010/1709/679, uitgegeven door de Gaming Control Board Curaçao

Snelle uitbetalingenGemiddelde verwerkingstijd van 9 minuten, tot 76.000 per transactie

Gegevensbescherming256-bit AES-versleuteling voor alle transacties en persoonlijke gegevens

Feiten die je vooraf controleert

Vergunning. Vergunninghouder: Lyra Casino N.V. (Curaçao); Opgericht in: 2010; Hulp en talen: 24 uur per dag, 7 dagen per week

Aanbod en service. Spellen: 8.679; Spelaanbieders: 102; Klantenservice in: Nederlands, Engels, Duits, Frans

Geldzaken. Minimum storting: 9 €; Duur van uitbetaling: 9 minuten; Maximum uitbetaling: 76.000 €

Zes criteria langs elkaar

Zoveel sterkte per criterium

Dit is het blok dat je bijlegt op het moment dat je wilt weten waar Lyra Casino niet boven de middelmaat uitkomt.

Veiligheid — 8,4/10

De vergunning van de GCB Curaçao (OGL/2010/1709/679), 256-bit AES versleuteling en testen door Gaming Laboratories International, QUINEL en iTech Labs geven een stevige basis, al is het toezicht niet Europees.

Bonus — 7,9/10

De bonustermen zijn de zwakke schakel: rondspelen met 40x op de welkomstactie en 37 dagen geldigheid vragen meer van je spel dan veel spelers in Nederland prettig vinden.

Uitbetalingen — 9,0/10

Door 9 minuten uitbetaaltijd, een storting vanaf 9 € en vijftien methoden waaronder iDEAL, Trustly en Bancontact verdient dit onderdeel ruim voldoende voor Nederlandse spelers.

Spellen — 9,4/10

Met 8.679 spellen van 102 spelaanbieders is de catalogus breed: van gokkasten tot tafelspellen, zonder dat je snel hetzelfde tegenkomt.

Klantenservice — 8,3/10

De service is dag en nacht bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, in vier talen waaronder het Nederlands, maar de telefoonlijn heeft een buitenlands nummer.

Mobiel — 8,2/10

Je speelt op de telefoon in de browser met hetzelfde account en betaalt via Apple Pay, Google Pay of Revolut; een losse app is er niet, wat het net iets minder soepel maakt.

Bereikbaarheid rond de klok

Hulp loopt via livechat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Het team antwoordt in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Mail kan naar [email protected], bellen naar +31 20 424 2915.

Voor een vraag die niet kan wachten, zoals een storting die niet aankomt, is de chat het snelste spoor naar een medewerker.

Hangt een opname of wil je documenten meesturen, dan leg je de zaak rustig vast in een mail.

Zet je e-mailadres en een geldig identiteitsbewijs klaar; daarmee stuurt de hulp je een herstellink als je je toegang kwijt bent.

Vier typen spelers

Krijg je waar je naar zoekt?

De vraag of het aanbod bij jouw manier van spelen past, is hiermee beantwoord.

Speel je alleen op je telefoon?

Op je telefoon speel je hetzelfde aanbod van 8.679 spellen en 102 providers, en stort je met Apple Pay of Google Pay zonder kaart te hoeven pakken.

Doe eerst een kleine storting van 9 €

Op zoek naar afwisseling

Zoek je afwisseling, dan heb je hier 8.679 spellen van 102 providers, ruim genoeg om elke week iets nieuws te openen zonder twee keer hetzelfde te zien.

Vergelijk eerst het aanbod per provider

Blijf bij twee of drie vaste providers

Reken de 40x eerst door

Lees je eerst de voorwaarden, dan weet je dat de bonus 40x rond moet binnen 37 dagen. Wie dat te streng vindt, kan het aanbod overslaan en met eigen geld spelen.

Reken de 40x eerst door met je storting

Noteer de einddatum voordat je begint

Hoe snel staat het geld er?

Kijk je vooral naar uitbetalingen, dan valt op dat de eerste opname pas na de controle kan, die tot 37 uur duurt; per opname is 76.000 € het plafond.

Rond de verificatie af voor je eerste opname

Houd 16 € als minimumopname in gedachten

De afweging voor je eerste storting

Een account bij Lyra Casino loont als je een ruim spelaanbod van 8.679 spellen wilt combineren met snelle uitbetalingen van rond 9 minuten en vertrouwde betaalmethoden als iDEAL en Trustly. Wie de bonus als hoofdreden ziet, kan beter elders kijken: 40x rondspelen binnen 37 dagen is streng, en de controle voor je eerste opname vraagt geduld. De vergunning en de versleuteling zijn in orde, de service is dag en nacht bereikbaar. Alles bij elkaar een 8,5 van de 10 voor spelers die het spel centraal stellen.

Meer lezen

Voor je eerste storting

Loop deze punten na voor je begint

Of je hier met iDEAL kunt storten en waar je terechtkomt bij hulpvragen, staat hieronder op een rij.

Geld

Betaalmethoden: iDEAL, Trustly, Klarna, Visa; Valuta: Euro, met het teken €

Regels

Licentie: Gaming Control Board Curaçao (OGL/2010/1709/679); Leeftijd: 18+ bij registratie

Hulp

Talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans; Hulporganisaties: CRUKS, AGOG en Jellinek

Twee cijfers

Lees de voorwaarden eerst, stort daarna

18+Speel verantwoord en zet alleen in wat je kunt missen.

Stortingsbonus

Match bonus

184% tot 500 €

Verhoog je eerste storting met een 184% match tot 500 €, inzeteis 40× binnen 37 dagen.

Meer informatie

18+ · GesponsordAlle voorwaarden

Free spins

Welkomst spins

269 free spins

Claim 269 free spins gespreid over 5 dagen, dagelijks 11 spins beschikbaar na je eerste storting.

Activeer

18+ · GesponsordAlle voorwaarden

Wekelijkse terugbetaling

Cashback programma

20% cashback

Ontvang elke week 20% cashback op nettoverliezen, geen inzeteis en geldig voor 37 dagen.

Bonus claimen

18+ · GesponsordAlle voorwaarden

Lyra Casino kort

Eerst de vraag, dan het antwoord

De meeste twijfel gaat over geld dat vastzit en een vergunning die je niet kunt plaatsen.

accountHoe laat bereik ik de klantenservice vanavond nog?+

Je bereikt de klantenservice dag en nacht via de chat, e-mail of telefoon, ook in het weekend. Het team antwoordt in het Nederlands, Engels, Duits en Frans, dus je hoeft niet over te schakelen. Voor spoed is de chat het snelst.

accountWat als ik geen app wil installeren?+

Lyra Casino werkt in de browser van je telefoon, zonder app: je logt in met je e-mailadres en de spellen schalen mee met je scherm. Het volledige aanbod van 8.679 spellen blijft beschikbaar, ook onderweg. Stortingen lopen via dezelfde methoden, van iDEAL tot Apple Pay.

accountHoe lang duurt mijn eerste uitbetaling bij Lyra Casino?+

Je opname telt gemiddeld negen minuten, gerekend vanaf het moment dat je aanvraag is goedgekeurd. Voor die goedkeuring controleert het casino je gegevens, en die controle kost gemiddeld 37 uur. Zet je uitbetaling dus ruim voor een reis of rekening in gang.

accountWat gebeurt er als mijn casino alleen Curaçao als toezichthouder heeft?+

Achter Lyra Casino zit een vergunning van de Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2010/1709/679; het bedrijf is sinds 2010 actief. Dat is een Curaçaose licentie, geen Nederlandse, dus de waarborgen komen van die toezichthouder en van de externe controles door Gaming Laboratories International, QUINEL en iTech Labs.

accountWanneer gaat zelfuitsluiting bij Lyra Casino in?+

In je account stel je zelf een stortingslimiet, een verlieslimiet en een tijdslimiet in, plus een reality check. Zelfuitsluiting regel je op dezelfde plek en gaat in zodra je hem bevestigt. Bij vragen over je speelgedrag wijst het casino je naar AGOG, Jellinek en CRUKS.

accountKan ik met 9 € beginnen bij Lyra Casino?+

Je eerste storting begint bij 9 €, en met iDEAL, Trustly of een kaart staat het bedrag meestal meteen op je saldo. Klein beginnen kan dus, ook als je eerst alleen wat spellen wilt uitproberen. Opnemen kan vanaf 16 €.

Vier punten gewogen

Lyra Casino: wat klopt en wat schuurt

Hierna heb je de sterkste en zwakste kanten van Lyra Casino zelf tegen elkaar afgewogen.

Traag bij je eerste opname

Dit is een minpunt: de controle van je gegevens duurt gemiddeld 37 uur, en die tijd staat tussen jou en je eerste uitbetaling.

Verificatie duurt gemiddeld 37 uur

Geldig identiteitsbewijs nodig

Bewijs van woonadres verplicht

Kies voor snelle uitbetalingen

Dit is een pluspunt: uitbetalingen lopen in ongeveer 9 minuten en de keuze aan betaalmethoden past bij Nederland.

Uitbetaling binnen 9 minuten

iDEAL, Trustly en Bancontact beschikbaar

Storten vanaf 9 €

Controleer de vergunning

Dit is een pluspunt: de vergunning, de versleuteling en de externe testen geven je een controleerbare basis.

Vergunning OGL/2010/1709/679

256-bit AES versleuteling

Getest door drie onafhankelijke labs

Lyra Casino houdt de bonus streng

Dit is een minpunt: 40x rondspelen binnen 37 dagen maakt de bonus duur voor een speler die geen haast heeft.

Rondspelen 40x op de bonus

37 dagen geldigheid

Stortingslimieten zelf instelbaar

Jouw eerste opname

Stortingen, opnames en hun limieten

Negen minuten gemiddeld per uitbetaling is snel, en storten kan al vanaf 9 €; de bovengrens van 76.000 € per opname valt ruim uit.

Storten bij Lyra Casino

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum storting€ 9

VerwerkingDirect bijgeschreven, geen kosten

Opnemen bij Lyra Casino

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimum opname€ 9

UitbetalingstermijnMaximum € 76.000 per transactie, gemiddeld 9 minuten